AliExpress | |
---|---|
URL | aliexpress.ru |
Коммерческий | да |
Тип сайта | интернет-магазин |
Регистрация | да |
Язык(-и) | английский, русский, португальский, испанский, корейский, японский, иврит и др. |
Владелец | Alibaba Group |
Начало работы | 2010 |
Текущий статус | работает и развивается |
Рейтинг Alexa | 10 (5 сентября 2019)[1] |
AliExpress — глобальная виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран. Товары на площадке продаются в розницу и мелким оптом (в отличие от оптовой Alibaba). Платформа не работает в КНР — там её заменяет Taobao.
AliExpress в настоящее время доступен на русском, английском, испанском, нидерландском, французском, итальянском, польском, арабском и португальском языках (информация о товарах автоматически переводится на разные языки). Клиенты вне границ стран для этих языков автоматически обслуживаются на английской версии сайта.
Сайт занимает 32-е место в списке самых посещаемых веб-ресурсов в мире, по версии Alexa[2].
AliExpress начал работу в 2010 году, как площадка для продажи китайских товаров в другие страны.[3]. Сначала эта площадка работала в сфере B2B для покупки и продажи. С тех пор портал расширился до B2C, C2C, облачных вычислений и платежных сервисов.
Изначально AliExpress специализировался на продаже товаров только от китайских продавцов. С ноября 2018 года в ассортименте AliExpress появились товары турецких брендов с площадки Trendyol, которую приобрела Alibaba[4]. AliExpress занимается локализацией и развитием бизнеса за пределами КНР.
В 2019 году компания открыла свой крупнейший магазин в одном из торговых центров Барселоны[5].
Владельцем платформы является Alibaba Group, которая также владеет такими популярными китайскими ресурсами, как Alibaba.com, Taobao.com и другие.
С сентября 2019 года AliExpress в России является совместным предприятием российских акционеров и Alibaba Group, которое развивают Alibaba Group, Mail.ru Group, «Мегафон» и Российский фонд прямых инвестиций. В России компанию возглавляют два генеральных директора — Дмитрий Сергеев (член совета директоров Mail.ru Group) и Лю Вэй из Alibaba Group[6].
В августе 2021 года телеком-оператор Мегафон (компания), 100% которого принадлежит структурам USM Алишера Усманова, продал USM International свою долю в 24,3% в совместном предприятии AliExpress Russia в результате реализации опционов на данную сделку, сумма которой не раскрывается, компанией USM Investment[7].
В 2020 году количество российских продавцов увеличилось в 7 раз, а продажа крупногабаритных товаров выросла до 350% в отдельных категориях[источник не указан 79 дней]
В январе 2017 года AliExpress был самым популярным интернет-магазином в России, его аудитория составила 22,194 млн человек[8]. В ноябре 2019 года количество уникальных пользователей AliExpress в России достигло 24,9 млн человек в месяц, что на 30 % превышает аналогичный показатель 2018 года[9]; по итогам 2020 года ежемесячная аудитория активных пользователей достигла 29,1 млн человек[10].
В России на AliExpress представлены товары из-за границы, также товары российских и международных брендов (Samsung, Apple, Bosch), которые открывают свои магазины и делают доставку с российского склада.
На продажи локальных (российских) продавцов AliExpress Россия в 2019 г. приходилось 15 % всего оборота компании в России (всего на AliExpress<Россия?> зарегистрировано больше 10 тыс. продавцов[11] — половина из которых представители малого и среднего бизнеса[12]). За год число российских продавцов на платформе выросло в 7 раз и к октябрю 2020 года составило 22 тысячи, ассортимент их товаров на платформе достиг 3,5 млн позиций; на продажи локальных продавцов уже приходится порядка 20 % всего оборота[13].
Россия — крупнейший рынок для AliExpress в мире[14]. Торговая площадка заявляет, что дает региональным покупателям возможность выбора, а снижение порога беспошлинной торговли может вернуть клиентов на вещевые рынки[15]. AliExpress Россия выступает за развитие малого и среднего бизнеса в регионах и работает по такой же форме, по которой развивается взаимодействие с бизнесом в Китае[16].
При этом, AliExpress, наряду с другими зарубежными интернет-магазинами, составляет серьёзную конкуренцию для российских площадок, торгующих тем же или схожим товаром с большими издержками и наценками. До последнего времени, к тому же, зарубежные площадки не платили российских налогов и пошлин, что давало им ещё большее коммерческое преимущество перед домашними игроками[17].
По сравнению с домашними игроками, AliExpress сильно отстает в сроках доставки, но этому уже есть решение — открытие для некоторых товаров внутрироссийской инфраструктуры с доставкой от 1—2 дней[18]. Длительная доставка связана с тем, что заказы прибывают сначала на распределительный центр Почты России, затем сортируются и проходят таможенную очистку, после чего отправляются в доставку. В задачах AliExpress — наладить обработку и доставку заказов из-за границы в крупные города за 10 дней. Для покупок на Tmall работает местная доставка, как у большинства других компаний, со средними сроками доставки в 1—2 дня. За несколько лет сроки доставки AliExpress сократились почти в два раза[15] и с конца 2019 года средний срок доставки товаров из Китая снизился вдвое — до 15 дней; товары из РФ в среднем доставляются за 4,5 дня.
С 2015 года сервис ограничил возможность покупки товаров для пользователей, проживающих на территории Республики Крым[19].
«AliExpress Россия» с 1 июня начал экспорт товаров от российских продавцов в европейские страны, в частности Испанию, Францию, Италию. Первой категорией товаров, доступных для покупки зарубежным покупателям, стали детские товары и игрушки нескольких брендов, например деревянные игрушки Maskbro, детская одежда Bossa Nova и Lucky Child.
В сентябре 2016 в Москве открылся первый оффлайн демонстрационный зал AliExpress[20].
В январе 2017 года AliExpress стал, по данным TNS (Taylor Nelson Sofres[en]), самым популярным интернет-магазином в России с аудиторией в 22,194 млн человек.
В феврале 2019 года AliExpress начинает продажи товаров через социальную сеть ВКонтакте[21]. С марта 2019 AliExpress запустила в России онлайн-продажу автомобилей[22]. С августа 2019 года введена возможность безусловного возврата некоторых товаров[23][24].
В сентябре 2019 года была закрыта сделка по созданию совместного предприятия в России — акционерами новой компании AliExpress Россия стали Alibaba Group, Mail.ru Group, «Мегафон» и Российский фонд прямых инвестиций[25].
В начале ноября 2019 «Почта России» и логистический оператор Cainiao запустили прямые авиамаршруты для доставки заказов на AliExpress из КНР в Россию: «Почта России» и Cainiao доставляют грузы прямыми рейсами в Москву, Екатеринбург и Новосибирск, сокращая срок доставки с 25—30 до 10—14 дней[26]. С конца октября 2019 AliExpress доставляет товары в магазины сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель»[27].
С 15 апреля 2020 года в России начинает работу сервис AliExpress Plus — магазин с ускоренной доставкой заказов и возможностью бесплатной доставки товаров от международных продавцов до двери[28]. При покупке товаров отмеченных данным знаком, в случае возврата покупателем, возврат осуществляется в московское подразделение бесплатно (при выборе данной позиции при оформлении возврата на сайте с использованием идентификатора предъявляемого в отделении Почты России при отправке почтового отправления), а не международной пересылкой за счёт покупателя[29].
C октября 2020 в России начали открываться постаматы Cainiao. Собственные пункты выдачи должны облегчить получение посылок с Алиэкспресс.[30]
С апреля 2021 года Aliexpress Россия запустил локальную категорию с аптечным ассортиментом в своем мобильном приложении.[31]
В мае 2021 года AliExpress Россия открыл первые четыре пункта выдачи заказов под собственным брендом в отделениях «Почты России» в Москве.[32]
Ряд товаров, продаваемых на AliExpress, попадает под перечень средств, оборот которых в России ограничен, их приобретение может привести покупателей к штрафу или тюремному заключению. К таким товарам относятся[33][34]: